– Túl bonyolult? Nem – egyszerű beállítás, azonnali varázslat.

Korábban azt hittem, hogy egy hasznos üzleti eszközt nehéz beállítani. Zsúfolt műszerfal, hosszú útmutató, túl sok beállítás. Ez a fajta beállítás megállásra késztetett, mielőtt elkezdtem volna. Amit akartam, az egyszerű volt: nyissa meg, hajtson végre néhány változtatást, és folytassa a munkámat. Amire szükségem van, az egyszerű. Tiszta elrendezést szeretnék. Olyan gombokat szeretnék, amelyeknek van értelme. Olyan utat akarok, amit könnyű követni. Ha fel tudok tölteni egy fényképet, írok egy rövid sort, és találgatás nélkül publikálok, akkor koncentrálok. Nem akarok harcolni az eszköz ellen. Azt akarom, hogy az eszköz segítsen tisztán maradni. Egy egyszerű áramlás jól működik nekem. 1. Egy célt választok. Eldöntöm, hogy több megkeresést, több regisztrációt vagy több termékmegtekintést szeretnék-e. 2. Felállítom az alaprészeket. Hozzáadok egy címsort, egy rövid leírást, egy képet és egy egyértelmű kapcsolatfelvételi gombot. 3. Megnézem az oldalt a telefonomon. A legtöbben először oda néznek, ezért ügyelek arra, hogy a szöveg könnyen olvasható legyen, és a gomb könnyen megérinthető legyen. 4. Figyelem, mi történik ezután. Ha az emberek rákattintanak, kérdéseket tesznek fel vagy üzeneteket küldenek, tudom, hogy a beállítás teszi a dolgát. Jó példa erre egy kis pékség. A tulajdonosnak nincs szüksége hosszú magyarázatra. A tulajdonosnak szüksége van egy oldalra, amelyen megjelenik az étlap, az ár és a rendelés módja. Sokat gondolkodom ezen, mert megmutatja, mire képes az egyszerű beállítás. Tisztán tartja az oldalt, energiát takarít meg, és az ügyfeleknek kevesebb a válogatás. Szeretem a zajt eltávolító eszközöket. Nincs szükségem további lépésekre. Tiszta kezdésre van szükségem, és olyan eredményre, amelyet megértek. Ha egyszerűnek tűnik a beállítás, akkor az ajánlatra, az üzenetre és az ügyfélre tudok koncentrálni. Itt kezdődik az igazi munka.

Korábban azt hittem, hogy a beállítás a nehéz rész. Sok termék jól néz ki az interneten, aztán megérkezik a doboz, és az első lépések találgatásokká alakulnak. A kábelek összekeveredtek. Az alkalmazások túl sokat kérnek. Még egy egyszerű feladat is nehéznek érzi magát. Ez az a fájdalompont, amelyet újra és újra észreveszek, és ezért fordítok kiemelt figyelmet azokra a termékekre, amelyek megnyugtatják a beállítást. Amikor kipróbáltam egy egyszerű otthoni eszközt az asztalomnál, a folyamat egyértelmű maradt. Kinyitottam a dobozt, csatlakoztattam egy kábelt, beolvastam egy kódot, és követtem a képernyőn megjelenő rövid utasításokat. Nincs hosszú kézikönyv. Nincs zavaró menü. A telefonom és a laptopom hosszas oda-vissza váltás nélkül összekapcsolódott. Tetszett, hogy a termék nem kért tőlem, hogy tanuljak meg egy új szokást, mielőtt használhatnám. Ez megfelelt a már meglévő szokásomnak. Ugyanezt a mintát látom a mindennapi életben. Az unokatestvérem egy kis kávézót üzemeltet, és egy kártyaolvasót szeretett volna, amelyet a munkatársai külön képzés nélkül használhatnak. A tiszta beállítás ezt lehetővé tette. A készüléket a pultra helyezheti, csatlakoztathatja, és visszatérhet az ügyfelek kiszolgálásához. Családi lakáshoz Wi-Fi kamerával is láttam. A cél egyszerű volt: nyissa ki a dobozt, kövesse a lépéseket, és azonnal biztonságban érezze magát. Ha egy termék tiszteletben tartja a felhasználó energiáját, az élmény sima. Ezért bízom jobban az egyszerű beállításban, mint a hangos állításokban. Az igazi varázslat nem nagy ígéret. Ez egy olyan folyamat, amely kezdettől fogva könnyűnek tűnik, egyértelmű útmutatást ad, és lehetővé teszi számomra, hogy kevesebb stresszel lépjek át a dobozból a használatba. Amikor ez megtörténik, a számomra fontos munkára koncentrálok, és a termék a rutinom részévé válik anélkül, hogy akadályozna.

Korábban azt hittem, hogy a növekedéshez hatalmas tervre, teljes csapatra és tökéletes összeállításra van szükség. Ez az ötlet elakadt. Láttam, hogy az emberek késleltetik saját munkájukat, mert nagyobb költségvetést, jobb eszközt vagy tisztább webhelyet szerettek volna, mielőtt elkezdték volna. A véleményem megváltozott, amikor megláttam egy kis pékség tulajdonost a közelemben. Nem egy divatos márkával kezdte. Egy áttekinthető menüt, egy egyszerű megrendelőlapot és néhány őszinte fényképet használt. Az oldala egyszerű volt, de az emberek megértették, mit adott el, hogyan vásároljon, és miért kell megbízniuk benne. Ez az egyszerű kezdés állandó rendeléseket hozott. Megtanultam egy világos leckét: egy kis, tiszta lépéssel erős eredmény születhet. Az első lépésem mindig az, hogy könnyen érthetővé tegyem az ajánlatot. Leírok egy mondatot, amiben elmondja, hogy mit csinálok, kinek segítek, és milyen problémát oldok meg. Kerülöm a hosszú követeléseket. Kerülöm a zsúfolt szavakat. Ha a látogató néhány másodpercen belül nem tudja felfogni az üzenetet, tudom, hogy az oldalon dolgozni kell. A második lépésem az extra súrlódás eltávolítása. Röviden tartom az űrlapot. A gombot tisztán tartom. Zajmentesen tartom az oldalt. Egy barátom kézzel készített táskákat árult, de a régi oldalán túl sok link és túl sok szó volt. Az emberek azelőtt távoztak, hogy elérték volna a terméket. Miután kivágta a további részeket, és csak a legfontosabb részleteket tartotta meg, többen maradtak és tettek fel kérdéseket. A harmadik lépésem az, hogy valódinak tűnő bizonyítékot használok. Jobban szeretem az apró történeteket, az egyszerű számokat és az őszinte visszajelzéseket. Nem használok nagy ígéreteket. mondom mi történt. Egy helyi oktató, akit ismerek, rövid feljegyzést írt egy szülőtől a jobb otthoni olvasási szokásokról. Ez az egyetlen megjegyzés többet segített, mint egy hosszú értékesítési felhívás. Az emberek abban bíznak, amit emberinek éreznek. A negyedik lépésem az, hogy folyamatosan teszteljem az apró változtatásokat. Egyszerre egy dolgot változtatok, hogy lássam, mi működik. Új címsor, rövidebb forma, jobb fotó, letisztultabb elrendezés. Nem sokáig sejtem. Figyelem a választ és igazítom. Ez energiát takarít meg, és tisztán tartja a munkát. Azt szeretem az egyszerű kezdésben, hogy tiszteletben tartja az eladót és a vevőt is. Az eladó stressz nélkül költözhet. A vevő félreértés nélkül dönthet. Számomra ez az egyensúly számít. Ha az üzenetet egyszerűnek tartom, az utat rövidnek tartom, és a bizonyítékot őszintén tartom, könnyebbnek tűnik a fejlődés. A nagy győzelem ritkán kezdődik nagy show-val. Gyakran egyetlen világos üzenettel, egy hasznos oldallal és egy apró akcióval kezdődik, amelyet az emberek erőfeszítés nélkül követhetnek.

Korábban túl sok energiát fordítottam apró dolgokra. Egy olyan feladat, amelynek könnyűnek kellett volna tűnnie, kattintások, jegyzetek és találgatások zűrzavarává vált. Az íróasztalom elfoglaltnak tűnt. Az agyam is hasonlót érzett. Egy tiszta utat akartam, nem öt kitérőt. Ez az oka annak, hogy a „Nincs felhajtás, minden varázslat” mögötti ötlet. beszél hozzám. Nem akarok drámát a vásárolt vagy használt dolgoktól. Azt akarom, hogy tiszta módon, extra erőfeszítés nélkül dolgozzanak. Olyan eszközt, szolgáltatást vagy terméket szeretnék, amely megfelel a napomnak, ahelyett, hogy lassításra és új rendszer elsajátítására kérne. Nagyon világosan láttam ezt az igényt, amikor egy barátom nyitott egy kis kávézót. Jó kávét és meleg helyet ivott, mégis órákat vesztegetett az egyszerű adminisztrációs munkával. A parancsok összekeveredtek. A feljegyzések szétszóródtak. Olyan eljárásra volt szüksége, amely könnyűnek, nem pedig nehéznek érezte magát. Miután egy áttekinthető elrendezésű és egyszerű lépésekkel rendelkező berendezésre költözött, csapata kevesebb stresszel dolgozott, és az egész üzlet nyugodtabbnak érezte magát. Egy szomszéd, aki kézzel készített gyertyákat árul, valami hasonlót mesélt nekem. Nem akart bonyolult rendszert online rendeléseihez. Azt akarta, hogy a munkáját extra rendetlenség nélkül irányítsa. Amikor áttért egy egyszerű áramlásra, abbahagyta az energiák pazarlását minden nap ugyanazokra a problémákra. Visszatérve a gyertyákra, a csomagolásra és azokra az emberekre összpontosított, akik vásároltak tőle. Ez az a fajta eredmény, amiben bízom. Három dolgot keresek, mielőtt bármit választanék. Világos kezdést szeretnék, hogy találgatás nélkül tudjam használni. Sima eredményt szeretnék, így nem pazarolok energiát az elkerülhető problémák megoldására. Értelmes elrendezést szeretnék, hogy másnap visszatérhessek hozzá anélkül, hogy újra elolvasnék egy hosszú útmutatót. Az első használat utáni érzésre is odafigyelek. Ha egy termék megnyugtat, tudom, hogy tiszteletben tartja a figyelmemet. Ha minden lépést kétszer ellenőrizek, továbblépek. A szabályom egyszerű: kevesebb zaj, nagyobb könnyedség. Ez a szabály sok rossz választástól megmentett. A márkák számára ez többet számít, mint azt az emberek gondolják. Az elfoglalt ügyfelek nem akarnak hosszú ígéretet. Bizonyítékot akarnak elérni, hogy az élet könnyebbnek tűnhet. Letisztult oldal, rövid üzenet, egyszerű út az érdeklődéstől a cselekvésig. Ez az, ami felkelti a figyelmemet. Erre emlékszem. Amikor írok, vagy a működő marketinget választom, ugyanezt az ötletet használom. Tisztán tartom az üzenetet. Jól láthatónak tartom az előnyöket. Emberként beszélek, nem gépként. A legjobb példány nem nyomja túl erősen. Valós szükségletet mutat, és valós utat ad előre. Ezért szeretem a „No felhajtás, minden varázslat” sort. Azt mondja el, amit sokan remélnek, de ritkán hallanak közvetlen módon. Kevesebb stressz. Kevesebb rendetlenség. Jobb eredmények. Számomra ez az a fajta üzenet, amely a képernyő bezárása után sokáig az elmémben marad. Szeretne többet megtudni? Bátran forduljon Wang Lu-hoz: ZJNJWL@163.COM/WhatsApp +8613337741092.

Emily Carter 2021 Egyszerű beállítás és jobb felhasználói élmény Michael Turner 2020 Átlátszó tervezés a gyorsabb vásárlói fellépésért Sarah Johnson 2022 Az alacsony súrlódás értéke a modern marketingben Daniel Brooks 2019 Kisvállalkozások növekedése egyszerű digitális oldalakon Anna Lewis 2023 Bizalom építése a tiszta terméküzenetekkel2 James Easy Online 2 Remotion